Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Radwelt Mitte RWM3 GmbH
Bahnhofstraße 1
12555 Berlin-Köpenick
Deutschland

Geschäftsführer: Paul Kulze
E-Mail: koepenick@giantstore.berlin

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Hostinganbieter erfasst (sogenannte Server-Logfiles).

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • aufgerufene Seiten / Dateien
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalt

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

5. Kontaktformular (Contact Form 7)

Für die Bereitstellung unseres Kontaktformulars verwenden wir das Plugin „Contact Form 7“.

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Speicherung von Formulardaten (Flamingo)

Zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit werden Formulardaten zusätzlich in unserer WordPress-Datenbank gespeichert (Plugin „Flamingo“).

Die Speicherung erfolgt ausschließlich intern und wird nicht an Dritte weitergegeben.

Die Löschung erfolgt in der Regel nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail-Versand (SMTP)

Der Versand von Formularanfragen erfolgt über einen SMTP-Server, um eine zuverlässige Zustellung sicherzustellen.

6. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen zu unseren Angeboten.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Externe Terminbuchung (Werkstatt)

Für Werkstatttermine leiten wir Sie auf externe Seiten weiter.

Beim Verlassen unserer Website gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.


Datenschutz Berliner Fahrradwerkstatt

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt.

Alle weiteren Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Limited, Dublin, Irland).

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen:


https://policies.google.com/privacy

10. Google Ads Remarketing

Wir verwenden Google Ads Remarketing zur Anzeige personalisierter Werbung.

Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Diese Website nutzt das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

12. YouTube

Auf unserer Website sind Videos des Anbieters YouTube eingebunden.

Beim Abspielen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen.

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist.


https://www.dataprivacyframework.gov

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

15. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

https://www.datenschutz-berlin.de

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Änderungen ergeben.

Stand: März 2026