Kauf, Leasing und Service1–2 Min. Lesezeit

Einfach erklärt

Garantie und Gewährleistung

Was unterscheidet Garantie und Gewährleistung?

Gewährleistung ist die gesetzliche Verantwortung des Verkäufers für Mängel; Garantie ist eine zusätzliche freiwillige Zusage mit eigenen Bedingungen.

Schnell orientiert

Wenn du nur drei Dinge mitnimmst

1

Worum es geht

Gewährleistung ist die gesetzliche Verantwortung des Verkäufers für Mängel; Garantie ist eine zusätzliche freiwillige Zusage mit eigenen Bedingungen.

2

Wann es dir hilft

Beim Kauf zählen auch erreichbarer Service, Ersatzteile und klare Abwicklung.

3

Was du ausprobieren kannst

Beleg und Seriennummer sichern

Ganz ohne Fachchinesisch

Garantie und Gewährleistung – kurz und verständlich

Fristen, Beweisregeln und Rechte richten sich nach Gesetz und Kaufzeitpunkt. Eine Garantie kann Bauteile ausschließen, Registrierung oder Wartung verlangen und ersetzt gesetzliche Ansprüche nicht.

Im Alltag

Was du davon beim Fahren spürst

Melde Mängel zeitnah beim richtigen Ansprechpartner und dokumentiere Zustand sowie Kaufnachweis.

Für deine Wahl

Darauf kommt es bei dir an

Beim Kauf zählen auch erreichbarer Service, Ersatzteile und klare Abwicklung.

Ehrlich gesagt

Ein häufiger Denkfehler

Normaler Verschleiß ist nicht automatisch ein Sachmangel oder Garantiefall.

Bevor du dich entscheidest

Drei Dinge, die du selbst prüfen kannst

  • Beleg und Seriennummer sichern
  • Garantiebedingungen lesen
  • Nicht eigenmächtig weiterbeschädigen
Lieber persönlich?

Lass uns gemeinsam draufschauen

Manche Fragen klären sich am Fahrrad schneller als am Bildschirm. Komm in der Filiale vorbei – wir nehmen uns Zeit für dich.

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Dein nächster sinnvoller Schritt

Lass dir ein passendes Giant Modell zeigen und vereinbare eine persönliche Beratung.

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